Katia te panui

Panui Perehi: Ko te paapori pāpori tetahi o nga huarahi tino whai hua mo nga waitohu ki te hono atu me te angitu ki te korero ki o raatau kaihoko. Kaore i te whakapono? Titiro noa ki te kaupapa a Starbucks Hararei Whero Kapu Campaign, i tino whakaohooho i runga i a Twitter. Ko te panui ngawari ka taea e nga kaihoko te tiki i tetahi kaata iti-putanga ka taea te whakamahi ano me te hoko o tetahi o nga inu Kirihimete i mau tonu te whakaaro o te kamupene ki runga Twitter i te ra katoa.

Kua roa a Twitter hei taputapu mo nga tohu ki te toro atu ki o raatau kaihoko. Engari ko tetahi atu hongere whakawhitiwhiti korero kei te whai hiranga, ara ko te tono korero. Ko nga kaihokohoko he huarahi ke atu ki te toro atu ki o raatau kaihoko o naianei me nga mea kei te heke mai me nga korero mo nga hua, kaupapa whakatairanga me etahi atu mahi.

Anei nga take nui e kore ai e ngaro nga tono korero mai i nga momo whakawhitiwhiti korero mo nga rama me nga kaihokohoko e titiro ana ki te whakanui ake i a raatau mahi hokohoko:

Hononga whaiaro

Ko nga waitohu me nga kaihokohoko me aro ki te hanga i nga waa whai kiko i roto i a raatau korero, kaore he mea e pa ana ki nga kaihoko atu i te whakaaro kei te korero koe ki a raatau me ratou anake. Ahakoa ko nga papaaho penei i a Twitter ka taea e koe te whakawhitiwhiti korero me te tini, he rereke nga mahi a nga tono korero. Ka awhina ratou ki te whakawhitiwhiti whakaaro ki nga tangata takitahi. E no te aha e mea faufaa roa? Mena ka angitu tetahi waitohu ki te korero tika ki nga tangata takitahi, ka hangaia he hononga kaha ake i waenganui ia ia me te tangata takitahi, ka piki ake te pono o te waitohu tino nui. 

Arotahi ki te ahua o te kaihoko

Ka hapa nga tangata katoa, ka uru ki nga tohu. Ahakoa he nui, he iti ranei te hapa, he mea nui kia aro ki te whakatau i te ahuatanga. Hei whakaiti i te kore e pai ki nga kaihoko, he mea nui kia whai waahi ratou ki te whakapuaki i to ratou pouri, i te pouri, i te awangawanga ranei, me te tuku kia mohio ratou ki tetahi atu taha. Ko nga taupānga whakawhitiwhitinga korero he waahi mo te whakawhitiwhiti korero na te mea he waahi ka taea e nga kaihoko te whakawhitiwhiti korero me tetahi atu taha.

Tu atu i te whakataetae

Ko te whakauru i nga tono whakawhitiwhiti korero ki roto i te huinga whakawhitiwhitinga korero ka whai waahi nga waitohu ki te rereke i a raatau mai i te whakataetae. He maha nga wa ka aro atu matou ki te eke ki te maha o nga kaihoko ka taea te whakaaro he tau noa. Engari kei a matou te whai waahi ki te wehewehe i a matou ano me te whakamohio i nga kaihoko he mea nui ratou ki te waitohu, e aro nui ana ki o raatau whakaaro me o raatau kare. Ko enei mea katoa, me te awhina o te hokohoko kua whakaritea, ka taea te whakapai ake i nga hua katoa o te kamupene.

I te 2020, ka tino kitea e matou te pikinga o te maha o nga kaihoko e hiahia ana ki te taunekeneke me nga waitohu e aro nui ana ki o raatau hiahia. Na reira, me whakamahi nga rama i te kaha e tukuna ana e nga tono whakawhitiwhiti korero ki a raatau me te aro ki te whakapai ake i te whakawhitiwhiti korero whaiaro me nga kaihoko, kia pai ake te tiaki i a raatau me te rereke mai i te whakataetae.

Debbie Dougherty

Ko Debbi Dougherty te Perehitini Tuarua mo te Whakawhitiwhiti me te B2B i Rakuten Viber. Ko tenei papaa korero ko tetahi o nga tono korero nui rawa atu i te ao, a, i tenei wa, neke atu i te 1 piriona nga kaiwhakamahi.

.